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Declaración de Accesibilidad

Nuestro Compromiso

hightechrenew.com está comprometido con garantizar la accesibilidad digital para personas con discapacidad, incluyendo personas mayores y usuarios de tecnología de asistencia. Creemos que todas las personas deben poder acceder, navegar e interactuar con nuestro sitio web, y trabajamos activamente para identificar, eliminar y prevenir barreras de accesibilidad.

Estándares de Accesibilidad

Nos esforzamos por cumplir con las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1 Nivel AA, y estamos trabajando hacia WCAG 2.2 Nivel AA, ampliamente reconocidas como el estándar técnico aplicable para la accesibilidad web en Estados Unidos. Estas pautas explican cómo hacer que el contenido web sea más accesible para personas con una amplia gama de discapacidades, incluyendo discapacidades visuales, auditivas, físicas, del habla, cognitivas, de lenguaje, de aprendizaje y neurológicas.

Esfuerzos Continuos

La accesibilidad es un proceso continuo, no un proyecto único. Para respaldar este compromiso, nosotros:

  • Realizamos revisiones y pruebas periódicas de nuestro sitio web conforme a los criterios de WCAG 2.1 AA
  • Capacitamos al personal relevante en mejores prácticas de accesibilidad digital
  • Incorporamos consideraciones de accesibilidad en el diseño y desarrollo de nuevo contenido y funcionalidades
  • Priorizamos y corregimos los problemas de accesibilidad a medida que son identificados
Limitaciones Conocidas

A pesar de nuestros esfuerzos continuos, es posible que parte del contenido de nuestro sitio web aún no sea completamente accesible. Esto puede incluir contenido proporcionado por terceros, documentos antiguos o funcionalidades que se encuentran en proceso de actualización. Estamos trabajando activamente para abordar estas limitaciones.

Comentarios y Asistencia

Agradecemos sus comentarios. Si encuentra una barrera de accesibilidad en nuestro sitio web, o si necesita asistencia para acceder a cualquier contenido, producto o servicio, por favor contáctenos utilizando la información a continuación. Tomamos en serio todos los reportes y haremos esfuerzos razonables para abordar el problema con prontitud.

Correo electrónico: 📧 support@hightechrenew.com

Para ayudarnos a responder de la manera más efectiva posible, incluya, cuando sea posible:

  • La naturaleza de la barrera de accesibilidad o la asistencia que necesita
  • La página web o URL específica donde encontró el problema
  • La tecnología de asistencia o navegador que estaba utilizando, si es relevante
  • Su método preferido e información de contacto para que podamos comunicarnos con usted

Nuestro objetivo es reconocer las solicitudes relacionadas con accesibilidad dentro de 3 días hábiles y proporcionar una respuesta sustantiva o resolución dentro de 3 días hábiles posteriores.

Acceso Alternativo

Si no puede acceder a información o completar una transacción en nuestro sitio web debido a una discapacidad, trabajaremos con usted para proporcionar la información, bienes o servicios a través de un método alternativo, como por teléfono o correo electrónico, mientras trabajamos en corregir el problema subyacente.


Esta declaración fue revisada por última vez el 1 de julio de 2026 y se actualiza periódicamente conforme continúan nuestros esfuerzos de accesibilidad.

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